먼저 내용구성을 보면 호텔경영의 개론적인 내용, 호텔경영의 전략적 기능, 호텔산업 환경전략, 호텔마케팅 전략, 호텔소비자 행동전략, 호텔인력관리 전략, 호텔서비스 품질전략, 호텔경영 전략연구, 글로벌 호텔경영전략, 호텔기업의 글로벌문화, 끝으로 호텔브랜드 전략과 향후 전망 등 총 11장으로 구성하였다. 이 과정을 통하여 호텔경영이라는 전략의 전반적인 흐름과 이해, 조직에서의 기능과 활동에 관한 지식을 습득하기를 바라는 마음이다.

1부에서는 ’기업경영과정보시스템’을 주제로 뉴노멀시대에 정보시스템들을 정의하고 각 시스템의 역할을 살펴본다. 또한, 정보시스템들을 유형별로 분류하고 현재까지 이들의 발전을 살펴본다. 

2부에서는 ‘정보기술 기반구조와 응용’이라는 주제로 인터넷과 정보통신 기술의 발전을 추적하고, 성숙단계에 있는 전자상거래, 모바일 비즈니스, 소셜비즈니스의 발전을 살펴본다. 더불어, 모든 정보시스템의 근간을 이루는 데이터베이스 개념과 관리에 대해 설명한다. 초연결사회에서 폭발적으로 생성되는 빅데이터를 관리하는 방법과 이를 바탕으로 지능적인 경영활동을 지원하는 비즈니스인텔리전스의 발전을 살펴본다.

3부에서는 ‘정보시스템 활용’이라는 주제를 가지고 기업의 다양한 부서에서 포괄적으로 사용하는 전사적 자원관리시스템인 ERP(enterprise resource planning)를 소개하고, 공급업체들과의 관계 및 고객과의 관계에서 필수적인 SCM과 CRM 등을 살펴본다. 더불어, 기업의 경쟁전략과 정보시스템을 연결하는 전략정보시스템을 설명하고, 조직의 지식경영과 이를 위한 지식관리시스템의 활용 방법들을 살펴본다. 마지막으로, 기업이 지속적으로 추진하고 있는 프로세스 혁신과 비즈니스 프로세스관리에 대하여도 소개하고 있다.

4부에서는 ‘정보시스템 개발과 관리’라는 주제로 ISP(information systemsplanning)라 불리는 정보시스템 계획의 수립과정을 전통적인 방법과 현대적인 접근방법을 비교하여 설명하고 여덟 가지 계획기법을 소개한다. 또한, 실제 정보시스템을 개발하는 과정에서 활용되는 시스템 개발 방법론들을 설명하고 있다.

4차 산업혁명에 의한 변화는 전통적인 제조업의 개념을 바꾸고 있으며, 혁신적인 기술을 융합한 제조패러다임이 출현하고 있다. 본 책은 스마트제조의 정확한 미래모습을 예측하는 것이 아닌, 스마트제조의 바람직한 모습을 기술하고, 그 실현 가능성을 보여 주고 있다. ‘4차 산업혁명의 혁신 기술들을 사용하는 방식에 따라 우리는 어떤 제조산출물을 얻게 될까?’ 이 질문에 대한 답을 본 책에서 기술하였다. 본 책은 스마트제조의 정확한 미래모습을 예측하는 것이 아닌, 스마트제조의 바람직한 모습을 기술하고, 그 실현 가능성을 엿보고자 한다.

본 책의 특징은 정형화되지 않은 미래 제조방식인 스마트제조에 대한 개념을 독자들에게 쉽게 전달하기 위하여, 성공적인 음악연주회 무대를 기획하는 흐름으로 총 6부 22장으로 구성하였다. 1부에서는 새로운 무대의 콘셉트를 보여 줌으로써 스마트제조의 배경과 필요성을 설명하였다. 2부는 스마트제조의 바람직한 모습을 기술하는데 이는 곧 좋은 음악에 대한 정의를 의미한다. 3부에서는 필요한 악기의 특징과 역할을 논의함으로써 스마트제조를 가능케 하는 기술들을 파악한다. 이러한 악기들은 연주자를 통해 음악으로 표현되므로, 4부에서는 연주자의 연주능력을 구성하는 요소로써의 스마트제조를 운영하는 기술들에 대해 논의한다. 그리고 5부에서는 음악연주회의 성공적인 무대를 위한 여러 부문의 역할을 보여주는데, 이는 곧 스마트제조가 성공적으로 적용될 수 있는 분야들을 의미한다. 마지막으로 6부에서는 음악연주회 무대의 예술적인 관점에서 그 예술성을 높이는 속성을 파악하고자 했으며, 이는 스마트제조가 갖추어야 할 기본적인 속성을 통찰함으로써 가능하다.

본서는 대학생 및 축제에 관심이 있는 분들이 축제를 더 잘 이해할 수 있도록 세계의 축제 사례와 축제의 기획 및 운영에 관해서 다루고 있다. 세계 축제 사례는 베니스 가면축제, 니스 카니발, 뮌헨 옥토버페스트, 에든버러 프린지페스티벌, 후쿠오카 하카타기온야마카사, 캘거리 스탬피드, 하얼빈 빙등제, 바르셀로나 메르세축제, 삿포로 눈축제, 잘츠부르크축제, 퀘벡 윈터카니발, 비비드 시드니가 각 장마다 소개되고 축제 이론은 축제의 개념, 특성, 효과, 개최여부, 축제 계획, 방문객 분석, 조직, 마케팅, 가격과 유통, 촉진, 재무와 안전, 평가에 대해 다룬다.

주요 내용은 우리나라 물류관련법규의 영역으로 물류정책기본법, 물류시설의 개발 및 운영에 관한 법률, 유통산업발전법, 화물자동차 운수사업법, 철도사업법, 농수산물 유통 및 가격안정에 관한 법률 등 총 7개 법을 다루었다. 그리고 기본관련법을 중심으로 시행령과 규칙을 3단비교로 제시하였으며, 각 법ㆍ영ㆍ규칙에서 필요로 하는 타법을 함께 분석하였으며 추가적인 주요타법을 함께 제시하였다. 이러한 책의 구성은 기본법을 이해하기 위해 필요한 영과 규칙 그리고 타법을 한번에 파악할 수 있어 막힘없이 물류관련법규를 이해할 수 있다.